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阿里巴巴客戶體驗中心簽約落戶豐縣
發布于:2020-09-03

  8月31日,豐縣人民政府與阿里巴巴集團簽訂項目投資合作協議,標志著阿里巴巴豐縣客戶體驗中心項目正式進入實施階段。據了解,該項目也是阿里巴巴集團落戶江蘇的首個客戶體驗中心。該項目落地能夠進一步推動豐縣本地產業發展和人才聚集,幫助更多年輕人在家門口實現就業創業。

  阿里集團CCO資源管理部總監王磊、軟通動力信息技術(集團)公司江蘇大區總裁張忠陽、縣領導鄭春偉、鹿飛、姚鳳騰出席簽約儀式。座談交流中,王磊、張忠陽分別就項目投資、項目運營合作情況作介紹。
  據了解,阿里巴巴客戶體驗中心項目落戶豐縣數字經濟產業園,是豐縣人民政府與阿里巴巴客戶體驗事業群協力推出的政府和企業合作、人才培養項目的基地,客戶體驗中心上線后,可提供大量的就業崗位,包括一線客服人員、主管、講師、質檢人員和經理等,站點計劃在2020年9月底上線,2021年規劃突破1000人。
  阿里集團CCO資源管理部總監王磊表示,豐縣區域交通優勢顯著、營商環境優越、數字化經濟發展潛力巨大,黨委政府對客戶體驗中心項目高度重視,并在項目選址、場地等手續辦理方面給予了最優惠的政策支持。阿里巴巴將為項目落地提供完善的服務平臺和技術支撐,將業界先進的業務體驗流程和服務流程,特別是阿里巴巴“客戶第一”的價值觀及文化引入項目,為豐縣培養更多符合時代與行業需求的新零售服務人才及電商生態運營人才。

  縣委副書記、縣長鄭春偉對王磊、張忠陽一行的到來表示歡迎,并詳細介紹了豐縣經濟社會發展整體情況。鄭春偉表示,立足于特殊地理方位和當前經濟發展新業態、新模式,豐縣堅定不移地發展數字經濟,把大數據產業發展作為推進產業結構調整、提升城市管理服務水平的重要舉措,經過多年探索,豐縣在智慧城市和數字經濟發展方面,形成了“政府引導、企業參與”、“市場化、公司化、產業化”可持續發展的縣域智慧城市建設和數字經濟發展的“豐縣模式”。
  鄭春偉指出,阿里巴巴集團作為全球互聯網行業的領軍企業,擁有廣泛的消費群體,其中客戶體驗中心是連接消費者和商家的關鍵紐帶。阿里巴巴豐縣客戶體驗中心項目,是新經濟環境下,豐縣與阿里巴巴集團在新業態、新模式合作上的一次有力探索,希望通過此客戶體驗中心,帶動更多年輕人在家門口實現創業就業,促進一批數字技術得到應用和轉化,壯大一批數字經濟的核心產業,集聚一批數字經濟創業創新人才,為豐縣數字經濟發展注入強大活力。豐縣將以最優質的服務、最優良的環境、最優惠的政策,與簽約客商共同構建雙贏合作發展格局。
  儀式上,阿里巴巴集團與軟通動力公司簽訂了項目運營合作協議、豐縣人民政府與阿里巴巴集團簽訂了項目投資合作協議。

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